Al acceder y utilizar la plataforma Roboflex, usted, como usuario, conoce y acepta las normas establecidas en las Condiciones de uso y la Política de privacidad, así como otras políticas establecidas en la plataforma.
Si no está de acuerdo con alguna condición, le aconsejamos que no utilice la plataforma y se ponga en contacto con nosotros a través de los canales que se indican a continuación:
Correo electrónico: comercial@roboflex.com.br
Teléfono: (31) 98352-0942
INFORMACIÓN GENERAL
La plataforma es gestionada por la empresa MATRIXX DESENVOLVIMENTO DE PEÇAS TÉCNICAS LTDA, CNPJ nº 16.875.130/0001-08, nombre de fantasía «ROBOFLEX».
Roboflex pone a disposición, a través de la plataforma, productos y servicios ofrecidos por la empresa. Desarrolla, produce y comercializa soluciones para integrar la tecnología en los más diversos ambientes corporativos.
Con el objetivo de mejorar las condiciones de uso y funcionalidad, Roboflex se reserva el derecho de actualizar la plataforma, así como sus Condiciones de Uso, en cualquier momento. Por ello, le recomendamos que acceda con frecuencia a nuestras Condiciones de Uso, o siempre que tenga dudas, para estar al tanto de los cambios realizados.
ACCESO A LA PLATAFORMA
El usuario de la plataforma debe ser mayor de 18 (dieciocho) años, así como tener capacidad legal para registrarse en el sitio web y realizar compras.
Con el fin de tener un acceso más personalizado, el usuario accederá a la plataforma a través de una cuenta de su propiedad. El acceso a la cuenta se realizará a través de un correo electrónico y una contraseña personales, siendo el usuario responsable de la confidencialidad de estos datos y de mantener completa su información personal.
El usuario debe ser consciente de las acciones que realiza dentro de la plataforma, asumiendo plena y amplia responsabilidad por las actividades realizadas a través de su cuenta y comprometiéndose a no permitir el acceso y uso por parte de terceros.
Roboflex se reserva el derecho de suspender o excluir al usuario ante la mera sospecha o evidencia de que ha utilizado prácticas irregulares, desleales o que infrinjan las presentes Condiciones de Uso o cualquier otra normativa vigente.
DIVULGACIONES E INTERACCIONES
Las divulgaciones de nuevos productos y servicios de Roboflex podrán ser propagadas a través del sitio web o del e-mail suministrado por el usuario, además de encuestas de satisfacción, sugerencias, aclaraciones, entre otras interacciones que puedan ocurrir entre Roboflex y el usuario.
Los mensajes o informaciones suministrados por los usuarios que contengan datos personales serán tratados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
DEBERES
El usuario, al acceder a la plataforma, se compromete a actuar de forma ética y lícita, respetando el presente documento de Condiciones de Uso, además de no utilizar medios fraudulentos para acceder a la misma.
Queda expresamente prohibida la utilización de la plataforma para difundir contenidos abusivos, obscenos, ofensivos o discriminatorios, que atenten contra las buenas costumbres y la moral, así como informaciones difamatorias y calumniosas que atenten contra el honor y la imagen de la persona, incluso jurídica, como Roboflex.
Es deber del usuario facilitar sus datos e información con compromiso de veracidad y autenticidad, manteniendo su acceso siempre actualizado. La información personal será tratada según lo dispuesto en nuestra Política de Privacidad.
RESPONSABILIDAD
Roboflex se esfuerza en adoptar todos los mecanismos posibles para mantener la plataforma a salvo de interferencias de terceros. Pero incluso con todos los mecanismos de seguridad, estamos sujetos a eventos maliciosos por parte de terceros.
En este sentido, Roboflex no se hace responsable de los daños, perjuicios o pérdidas derivados de posibles intrusiones en las plataformas de comunicación por eventos de terceros, incluyendo virus o programas transmitidos maliciosamente, hackers, fallos del sistema o del servidor o funcionamiento incorrecto.
En el entorno virtual, se recomienda precaución al hacer clic en enlaces desconocidos, siendo la apertura del enlace responsabilidad exclusiva del usuario.
Roboflex sólo se hace responsable de los daños materiales debidamente probados por acción directa y dolosa de la empresa Roboflex, excluyendo el lucro cesante.
PROPIEDAD INTELECTUAL
Roboflex es titular de los derechos de su marca y logotipo, así como de los correspondientes registros legales de su tecnología.
Todo el contenido presentado en la plataforma o compartido con el usuario es propiedad exclusiva o licencia de Roboflex, incluyendo información, imágenes, vídeos, marca, nombre corporativo, horarios, archivos, entre otros contenidos.
El uso de la plataforma no genera ninguna presunción de transferencia o licencia de propiedad sobre el contenido, no pudiendo ser divulgado por terceros sin referencia a Roboflex.
En caso de uso indebido o divulgación no autorizada por parte de Roboflex de informaciones relativas a la propiedad intelectual, se establecerá un delito de competencia desleal, con base en el art. 195 de la Ley nº 9.278/96, y la parte causante será debidamente responsabilizada.
