{"id":31695,"date":"2025-01-15T10:03:39","date_gmt":"2025-01-15T13:03:39","guid":{"rendered":"https:\/\/lightyellow-zebra-660216.hostingersite.com\/?p=31695"},"modified":"2025-02-25T11:23:33","modified_gmt":"2025-02-25T14:23:33","slug":"tendencias-para-o-setor-hoteleiro-em-2025","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/roboflex.com.br\/en\/tendencias-para-o-setor-hoteleiro-em-2025\/","title":{"rendered":"Tend\u00eancias para o setor hoteleiro em 2025"},"content":{"rendered":"

O setor hoteleiro est\u00e1 passando por uma transforma\u00e7\u00e3o profunda impulsionada pela tecnologia, mudan\u00e7as nas expectativas dos consumidores e uma crescente demanda por pr\u00e1ticas sustent\u00e1veis. \u00c0 medida que avan\u00e7amos, hot\u00e9is e outras empresas do ramo enfrentam o desafio de equilibrar efici\u00eancia operacional com a personaliza\u00e7\u00e3o das experi\u00eancias dos h\u00f3spedes. Neste cen\u00e1rio, as tend\u00eancias emergentes indicam que automa\u00e7\u00e3o, intelig\u00eancia artificial, sustentabilidade e novas estrat\u00e9gias de receita s\u00e3o pilares fundamentais para o sucesso. Neste artigo, exploraremos como essas tecnologias est\u00e3o revolucionando o setor, e como a Roboflex pode contribuir na implementa\u00e7\u00e3o delas.<\/p>\n

O relat\u00f3rio elaborado pela Oracle Hospitality<\/a> em parceria com a Skift, explora as tend\u00eancias emergentes que est\u00e3o moldando o futuro da ind\u00fastria hoteleira. Com base em entrevistas com mais de 600 hoteleiros e 5.000 consumidores globalmente, o estudo destaca a import\u00e2ncia crescente da tecnologia na redefini\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os hoteleiros.<\/p>\n

Tecnologias Essenciais para a Satisfa\u00e7\u00e3o dos H\u00f3spedes<\/h2>\n

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Automa\u00e7\u00e3o e Intelig\u00eancia Artificial (IA)<\/strong>: permitem servi\u00e7os mais personalizados antes, durante e ap\u00f3s a estadia, atendendo \u00e0s prefer\u00eancias individuais dos h\u00f3spedes.<\/p>\n

Internet das Coisas (IoT):<\/strong><\/a> Quase 44% dos viajantes disse que gostaria da capacidade de integrar dispositivos inteligentes nos quartos, possibilitando controle por voz e personaliza\u00e7\u00e3o do ambiente, como luzes, cortinas, fechaduras de portas, pias, chuveiros, TVs, etc.<\/p>\n

Check-in e Check-out Sem Contato:<\/strong> Oferecem conveni\u00eancia e seguran\u00e7a, permitindo que os h\u00f3spedes realizem procedimentos de entrada e sa\u00edda de forma aut\u00f4noma. E de acordo com a pesquisa, essa \u00e9 a tecnologia que os viajantes mais gostariam que fosse amplamente implementada por hot\u00e9is ao redor do mundo, mais de 53% dos viajantes votaram para que ela permanecesse como um recurso constante dos hot\u00e9is. Ela tamb\u00e9m \u00e9 o recurso mais prov\u00e1vel que mais de 60% dos executivos do setor de hotelaria adotariam nos pr\u00f3ximos 3 anos.<\/p>\n

Pagamento sem contato:<\/strong> Os pagamentos sem contato foram quase t\u00e3o populares quanto, 49,1% dos viajantes disseram que gostariam de v\u00ea-los como um recurso permanente quando visitarem hot\u00e9is no futuro<\/p>\n

O entusiasmo por parte dos hoteleiros com rela\u00e7\u00e3o aos servi\u00e7os sem contato pode ser em parte devido ao fato de que eles j\u00e1 est\u00e3o em um caminho claro para adotar o contactless. Mais de um ter\u00e7o (34,4%) dos executivos disseram que j\u00e1 est\u00e3o investindo fortemente, com outros 26,6% em est\u00e1gios iniciais.<\/p>\n

Automa\u00e7\u00e3o e Personaliza\u00e7\u00e3o dos Servi\u00e7os<\/h2>\n

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A automa\u00e7\u00e3o est\u00e1 transformando a forma como os hot\u00e9is operam, permitindo atendimento personalizado, a IA analisa dados dos h\u00f3spedes para oferecer recomenda\u00e7\u00f5es e servi\u00e7os sob medida, elevando a satisfa\u00e7\u00e3o e fideliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

No setor de hospitalidade, a personaliza\u00e7\u00e3o vai al\u00e9m da experi\u00eancia do h\u00f3spede e abrange tamb\u00e9m a apresenta\u00e7\u00e3o e o uso de dispositivos m\u00f3veis. Cases e suportes personalizados com a identidade visual do hotel ou restaurante refor\u00e7am a marca e criam uma impress\u00e3o de profissionalismo e cuidado com os detalhes. A linha Lite da Roboflex<\/strong> atende perfeitamente a essa demanda:<\/p>\n